Ze stropu kape voda

46

Problém s kapající vodou – kdo platí za poškození při opravě stropního potrubí?

Bydlím v šestém patře. Našim sousedům v pátém patře pod námi kape voda ze společného steaku pod stropem. Jsou vyžadovány opravy, výměna malého kusu trubky procházející stropem podlahy. Kdo mi po dokončení oprav uhradí způsobenou škodu?

Přečtěte si odpovědi (2)
31.05.2022, 09: 38

Co dělat, když v zastaveném bytě ze stropu kape voda – doporučení a odpovědnost, odpovědnost za opravy

Máme zastavený byt a máme pojištění, bydlíme ve druhém patře 5-ti patrové budovy a v koupelně nám ze stropu kape voda, ve 4. patře, podél zdi zatéká, zřejmě ze střechy, co máme dělat a kam máme jít, kdo nám zaplatí opravy, protože na nástěnných obkladech máme viditelné šmouhy a u stropu kape žárovka.

Přečtěte si odpovědi (2)
1 odběratelů
14.12.2020, 11: 39

Tři týdny bez vody – jak vyřešit problém s kapajícím stropem a najít odpovědnou osobu?

Ze stropu mi kape voda. Kontaktoval jsem bytový úřad, správcovskou společnost a místního policistu. Teplá a studená voda byla vypnuta. Stále kape. Nemohu najít majitele. Celý dům je už tři týdny bez vody. Co dělat a kam se ještě obrátit?

Přečtěte si odpovědi (1)
28.10.2017, 13: 06

Mezi patry mi ze stropu kape voda. Kdo by měl platit opravy?

Dobrý den, ze stropu mezi trámy kape voda. Kdo by měl platit opravy?
Přečtěte si odpovědi (2)
18.12.2015, 23: 19

Kdo by měl platit za opravy, když ze stropu kape voda, ale problém není v mém potrubí?

Ze stropu kape voda, potrubí mám neporušené, soused nahoře má zavřené kohoutky, voda není vidět. Pravděpodobně problém se stropem/podlahou. Kdo by měl platit opravy?

Přečtěte si odpovědi (1)
03.08.2015, 11: 34

Problém v koupelně – voda kape ze stropu, ale soused nahoře problém popírá

V koupelně kape ze stropu. Soused z druhého patra říká, že je pro něj vše v pořádku a suché. Jak správně napsat prohlášení.

Přečtěte si odpovědi (1)
03.07.2015, 10: 27

Už celý týden kape voda ze stropu, prosím poraďte mi, co v této situaci dělat. Sousedi neotevírají dveře.

Už celý týden kape voda ze stropu, prosím poraďte mi, co v této situaci dělat. Sousedi neotevírají dveře.

Přečtěte si odpovědi (1)
Oksana Ermoolenko
21.04.2015, 18: 46

Co dělat, když v bytě ze stropu kape voda a sousedé nahoře se neukáží doma (v práci) a neví se, kdy se objeví?

Co dělat, když v bytě ze stropu kape voda a sousedé nahoře se neukáží doma (v práci) a neví se, kdy se objeví?

Přečtěte si odpovědi (2)
Světlana Petrovna
19.12.2014, 17: 33

Problém se sousedy – voda kape na strop, páchne vlhkostí – jak vyměnit stoupačku?

Jak přimět sousedy dole, aby vyměnili stoupačku, slyšíte, jak jim na podhled kape voda, sundali podezdívku a místnost teď voní vlhkostí a omítkou.

Přečtěte si odpovědi (1)
07.11.2014, 20: 59

Kam se mám obrátit, když mi ze stropu v koupelně kape voda?

Ze stropu koupelny kape voda, v sousedově pokoji nahoře je vše suché, ukázalo se, že teče stoupačka mezi patry, řekněte mi prosím, kam mohu jít?

Přečtěte si odpovědi (1)
05.11.2014, 08: 54

Dobrý den, bydlíme v 9. patře, v koupelně nám kape voda ze stropu, kontaktovali jsme bytový úřad, ignorují nás, co máme dělat?

Dobrý den, bydlíme v 9. patře, v koupelně nám kape voda ze stropu, kontaktovali jsme bytový úřad, ignorují nás, co máme dělat?

Přečtěte si odpovědi (1)
Ivan Valerijevič
1 odběratelů
19.08.2014, 19: 52

Problém s kapající vodou a zavěšeným stropem na chodbě bytu – co dělat?

Pokud z lustru na chodbě bytu kape voda, máme podhled. Voda v domě byla vypnutá, začalo kapat, když ještě nebyla voda. Sousedé jsou všichni suchí, předseda HOA neřekl nic srozumitelného.

Přečtěte si odpovědi (1)
Světlana Anatoljevna
10.07.2014, 11: 32

Porušení hydroizolace podlahy v umývárně z důvodu nelegální instalace sprchy

V naší umývárně v patře je poškozena hydroizolace podlahy z důvodu nelegální instalace sprchového koutu. V důsledku toho na nás ze stropu kape nečistá voda. Když jsme kontaktovali bytové a komunální služby, byli jsme požádáni, abychom podali hromadnou stížnost, protože majitel sprchy nepustil instalatéra, aby problém vyřešil, a nechtěl jej opravit sám. Pomozte mi prosím podat stížnost.

Přečtěte si odpovědi (1)
Olga Iljinična
04.02.2014, 19: 41

Ze stropu v bytě kape voda kvůli netěsnosti společných domovních stoupaček – co dělat a kdo ponese náklady na opravy?

Situace je následující: V boxu se společnými domovními stoupačkami v bytě ze stropu kape voda, netěsnost již přesáhla box. Sousedé nad námi mají krabici s okny, ale instalatéři správcovské společnosti nemohou odhalit netěsnost oknem a požádat nás, abychom krabici otevřeli. Majitelé to odmítají s odůvodněním, že jejich pozemek je suchý. Nevadí nám dělat práci z našeho bytu (vrtání do stropu), ale možná to není technologicky možné. Co dělat v této situaci? Kdo uhradí náklady na opravy?

Když vám soused nahoře zatopí, je jasné, kam jít a po kom požadovat náhradu škody. Na koho se obrátit, když zatéká střecha bytového domu? Kam mám zavolat, abych zajistil, že služby budou reagovat rychle? Kdo nahradí škodu? Na všechny otázky odpovídá odborník na Roskachestvo.

Alexej Koitov
právník, člen Rady Spotřebitelské unie Ruské federace (SPRF)

Algoritmus akcí v takových situacích byl vyvinut Svazem spotřebitelů Ruska před 10 lety a zůstává relevantní dodnes. Nebylo by zbytečné dodat, že Unie ochrany práv spotřebitelů a lidských práv (SPRF) a regionální spotřebitelské společnosti vedly v průběhu let stovky soudních sporů o vymáhání náhrady škody na bytech ve prospěch dotčených obyvatel. Účinnost těchto procesů je 99,5 % ve prospěch spotřebitelů.

Co by měla oběť dělat?

1. Kontaktujte správcovskou organizaci nebo HOA, bytové družstvo, bytové družstvo atd. (dále pro usnadnění jen HOA) nebo pohotovostní dispečink (např. v Petrohradě je to telefonní číslo 004).
2. Do 12 hodin od okamžiku kontaktování pohotovostní dispečerské služby se musí dostavit zástupci správcovské společnosti a sepsat zprávu. Zákon je vyhotoven ve dvou vyhotoveních, z nichž jedno je předáno spotřebiteli (nebo jeho zástupci), druhé zůstává zhotoviteli (základ – bod 152 Pravidel poskytování veřejných služeb občanům, usnesení vlády RF ze dne 06.05.2011. 354. XNUMX č. XNUMX).
3. Do jednoho dne musí správcovská společnost odstranit únik (Příloha č. 2 Pravidel a norem pro technický provoz bytového fondu, usnesení Státního stavebního výboru Ruské federace ze dne 27. září 2003 č. 170).
4. Pokud správcovská společnost ve stanovené lhůtě nesplní některou ze svých povinností, je žádost duplikována ve správcovské společnosti, ale v písemné podobě (lepší je nejprve požádat tímto způsobem), na kopii žádosti je nutné požádat o vízum při přijetí (nejlépe s razítkem).
5. Zároveň můžete podat stížnost na nečinnost správcovské společnosti ke Státní bytové inspekci (SHI). V takovém případě nezapomeňte přiložit kopii odvolání správcovské společnosti.
6. Státní bytová inspekce má na kontrolu žádosti 20 dní (to je nařízení pro Petrohrad, jiné regiony mohou mít jiné časové rámce, v žádném případě však ne více než 30 dní). Na základě výsledků kontroly může správcovská společnost nést správní odpovědnost podle čl. 7.22 zákona o správních deliktech a příkaz k odstranění úniku bude vydán také správcovské společnosti.
7. Kromě toho se můžete kdykoli v průběhu kontroly obrátit na Státní bytovou inspekci a požádat o přezkoumání materiálů kontroly. Toto právo je zakotveno v části 2 čl. 24 Ústavy Ruské federace a čl. 5 Federální zákon ze dne 02.05.2006 č. 59-FZ. Odmítnutí poskytnout informace musí být zaznamenáno (nejlépe písemně), protože na toho, kdo odmítne, bude nést správní nebo trestněprávní odpovědnost (pouze v případě, že dojde k poškození práv a oprávněných zájmů).

V případě nečinnosti

Pokud se setkáte s nečinností ze strany Státní bytové inspekce, můžete se po uplynutí stanovené lhůty pro ověření (ne více než 30 dnů) obrátit na soud s prohlášením, které zpochybňuje nečinnost (nebo je-li učiněno nezákonné rozhodnutí) státního orgánu (pravděpodobněji úředníka) způsobem stanoveným správním řádem Ruské federace.

Odpovědná osoba si prostě netroufne rozhodnutí soudu nesplnit, protože by to mohlo mít za následek trestní odpovědnost.

Pokud zástupci správcovské společnosti zprávu nevypracovali nebo zpráva dostatečně podrobně nepopisuje příčinu úniku, obraťte se na kteroukoli odbornou organizaci, aby vypracovala odpovídající závěr (je nutné zaznamenat skutečnost úniku, určit jeho příčiny a rozsah poškození, tj. ztráty).

Poté je potřeba pořídit znalecký posudek, který určí výši škody. Poté podejte na viníka žalobu. Mějte na paměti, že na vině nemusí být pouze UO. Pokud byl dům postaven relativně nedávno, může za to developer. V každém případě je však v této fázi nutné kvalifikované posouzení situace a dostatku podkladů od advokáta.

Je zřejmé, že výše uvedené akce mají za cíl kompenzovat škody způsobené zatékáním střechy. Jak ukazuje praxe, pokud zatékání způsobí poškození vlastníků bytů, pak se bohužel nelze vyhnout soudnímu řízení. Prvních pět bodů přitom obvykle stačí k odstranění kořene problému – příčiny úniku.

Buďte první, kdo se dozví o nových materiálech od Roskachestvo, když se přihlásíte k odběru našeho newsletteru.