Nejvyšší soud vysvětlil, za jakých podmínek mohou energetické společnosti vypnout elektřinu pro dluhy – Rossijskaja Gazeta

Jak správně a zákonně informovat dlužníka, že mu byla odepřena služba? Jde o neobvyklý spor, který byl nucen řešit Nejvyšší soud Ruské federace.

Záměrnému neplatičovi byla přerušena dodávka elektřiny. Stěžoval si, že o tomto průšvihu nebyl informován a energetici dostali příkaz obnovit dodávku elektřiny. A to vše proto, že dlužníka nesprávně upozornili. Jak to udělat správně? Na tuto otázku odpověděl Nejvyšší soud Ruské federace. Problém dluhů za bydlení a komunální služby je jedním z nejobtížnějších, a to je již uznáváno na státní úrovni. Podle ministerstva výstavby a bydlení a komunálních služeb je na začátku letošního roku celkový dluh vůči organizacím poskytujícím zdroje 1,238 bilionu rublů. Z toho 750 miliard tvoří dluhy obyvatel. Zbytek nashromáždily správcovské společnosti. A dlužníci, stejně jako ti, kteří poskytují bydlení a komunální služby, musí jasně znát nejen své zákonné povinnosti, ale i svá práva.

Jen tak, bez předchozího varování, vypnout komunální službu neplatičskému občanovi není tak jednoduché, jak se na první pohled zdá. V takové situaci existuje určitý právní algoritmus jednání pro organizace, které dodávají veřejné služby a kterým člověk dluží peníze. Nedodržení všech nezbytných varovných bodů může mít za následek nucenou dodávku veřejné služby, a to i přes existující dluh.

Obvykle je dlužníkovi doporučeno zasláno upozornění, že pokud neuhradí vzniklý dluh, zůstane jako v našem případě bez elektřiny. Výstraha je zasílána poštou as povinným oznámením o doručení dlužníkovi.

Bez písemného varování není vypnutí komunální služby neplatičovi tak snadné, jak se na první pohled zdá

V našem případě takový dopis „štěstí“ adresát neobdržel. A dopis poté, co ležel na poště po požadovanou dobu, byl vrácen odesílateli. Hlavní je tedy to, že podle Nejvyššího soudu Ruské federace to „neznamená, že spotřebitel byl informován o možnosti zavést omezení nebo ukončit poskytování veřejných služeb jemu“.

Jednoduše řečeno, pokud člověk takové varování neobdržel, nelze jeho komunální službu vypnout. Zdůrazňujeme, že dopis je považován za nedoručený bez ohledu na důvody, proč si příjemce korespondenci nevyzvedl.

Právě k tomuto závěru dospěl Nejvyšší soud Ruské federace při posuzování stížnosti určité organizace zásobující suroviny. Svého dlužníka omezila na nezaplacené účty za energie. A dlužník si stěžoval na místní inspekci bydlení, která nařídila spotřebiteli obnovit dodávky inženýrských sítí pro dodávku elektřiny, protože světlo bylo zhasnuto „bez řádného upozornění spotřebitele 20 dní předem“.

Dodavatelé elektřiny se proti tomuto podle jeho názoru nezákonnému příkazu pokusili odvolat u místního soudu.

Tam energetici vysvětlili, že dlužníkovi bylo doporučeno zasláno oznámení o dluhu a o možném „omezení režimu odběru elektrické energie“. Potvrdili to tím, že soudu předložili rejstřík poštovních zásilek s poštovní známkou.

Na základě zprávy o sledování zásilka dorazila na místo doručení. A 1. září došlo k neúspěšnému pokusu o doručení, poštovní zásilka byla odeslána odesílateli.

„Omezení režimu spotřeby elektrické energie“ – jinými slovy zhasnutí světel – nastalo 12. září.

Okresní soud označil příkaz k domovní inspekci za nezákonný, protože energetici „nezabezpečili, aby spotřebitel obdržel náležité upozornění“ na nadcházející omezení dodávek inženýrských sítí. Jak zdůraznil tamní soud, v materiálech případu nejsou žádné důkazy, které by potvrzovaly, že spotřebitel dostal varování.

A z toho plyne závěr, že omezení spotřeby elektrické energie bylo provedeno bez dodržení 20denní lhůty předepsané příslušným zákonem, která se začíná počítat od okamžiku, kdy spotřebitel obdrží upozornění.

Další instance, odvolací soud naopak považoval příkaz energetikům za nezákonný, neboť podle Ruské pošty bylo oznámení doručeno 31. července, ale nebylo mu předáno. A v souladu s článkem 165.1 Občanského zákoníku Ruské federace mají oznámení nebo „jiné právně významné zprávy, s nimiž zákon nebo transakce spojují občanskoprávní důsledky pro jinou osobu, takové důsledky pro tuto osobu od okamžiku, kdy je odpovídající zpráva doručena on nebo jeho zástupce.”

Zpráva se považuje za doručenou i v případech, kdy ji převzal občan, kterému byla zaslána (adresát), ale vzhledem k okolnostem na něm závislým mu nebyla doručena nebo se s ní adresát neseznámil.

V důsledku toho Nejvyšší soud uzavřel, že dvacetidenní lhůta pro odpojení inženýrské sítě by se měla počítat právě ode dne doručení oznámení spotřebiteli poštou. A z toho vyplývá, že termín byl dodržen, příkaz energetiků rozsvítit je nezákonný.

Okresní soud se domníval, že v našem případě nebylo možné použít článek 165.1 občanského zákoníku Ruské federace, protože právní vztahy týkající se poskytování komunálních služeb jsou upraveny právními předpisy o bydlení a zákonem „o ochraně práv spotřebitelů“. Ale normy občanského práva z hlediska ochrany spotřebitele a z hlediska bytově právních vztahů jsou obecné povahy.

Dalším důležitým bodem je, že paragraf 119 Pravidel č. 354 obsahuje zvláštní postup pro vyrozumění dlužníka a vyžaduje fakt osobního doručení poštovního oznámení. Pouhá skutečnost zaslání upozornění spotřebiteli doporučeně s vyžádaným doručením, které adresát bez ohledu na důvody nepřijetí neobdržel a bylo vráceno odesílateli, neznamená, že spotřebitel byl informován o možnosti zavést mu omezení nebo ukončit poskytování veřejných služeb.

To znamená, že nebyla dodržena 20denní lhůta a příkaz k rozsvícení světel je v souladu se zákonem.

Pokud byl plyn vypnut pro neplacení, jak se znovu připojit

Všechny otázky Publikace Právníci
Serjoža Salinnikov
4846 odběratelů
15.02.2023, 18: 18

2.9M

Od 1. března 2023 se mění pravidla pro poskytování bydlení a komunálních služeb: co musí všichni obyvatelé vědět, co se stane, když nebudete platit za energie

Od 1. března 2023 se změní pravidla pro poskytování bydlení a komunálních služeb: co musí vědět všichni obyvatelé, co se stane, když nebudete platit za energie Pro mnoho lidí mohou být účty a služby nedostupné a drahé.

Zajímavé 83
44 komentář
5308 odběratelů
06.11.2021, 19: 45

16.2M

Co se stane, když nebudete platit účty za energie. Jaké důsledky čekají neplatiče?

Jaké inženýrské sítě lze dlužníkům odpojit? Pro neplacení lze odpojit pouze službu, za kterou dluh vznikl. Nedojde například k odpojení elektřiny, pokud vznikne dluh na údržbě a opravách domu.

Zajímavé 3
0 komentáře
Host_4052736
198 odběratelů
23.05.2021, 09: 37

1094

Péče o důchodce. Pravda o práci sociální ochrany v MOSKVĚ!

Dvě termosky s vařící vodou. Starší žena žila v moskevském bytě 13 let bez vody, elektřiny a kanalizace a pravidelně platila účty za energie. Alexandra Gavrilovna Kovaleva – Baba Shura – spí na skládací posteli, přikrytá zatuchlým prádlem, pokoj voní kočkou.

Zajímavé 3
0 komentáře
Khasanov Gumer
15 odběratelů
07.08.2019, 11: 04

136

Zapomenuté znalosti nebo krátké poznámky ze sešitu

Gumer KHASANOV FORGOTTEN KNOWLEDGE aneb stručné teze ze zápisníku Naberezhnye Chelny 2019 Khasanov G.I. Zapomenuté znalosti nebo krátké poznámky ze sešitu. – Naberezhnye Chelny: Centrum polygrafu „RADUGA“ (s příd.

Zajímavé 4
3 komentář
25.08.2022, 15: 14

Jak zapojit elektřinu, když byla odpojena pro neplacení a jsou dluhy za vodu?

Zajímalo by mě, zda je možné připojit elektřinu, pokud byla odpojena pro neplacení; v současné době neexistuje žádný dluh za bydlení a komunální služby. Existuje však dluh za studenou a teplou vodu (týká se jiné organizace a nikoli bytových a komunálních služeb).

Přečtěte si odpovědi (1)
12.03.2022, 22: 40

Zhasnutí světel bez upozornění a bez nahlášení – je to legální a co dělat dál?

Pro neplacení mi byla odpojena elektřina. Jak vím, měli by upozornit doporučeně, ale dopis jsem nedostal. Vypnuli to, když jsem byl v práci. Nepodepsal jsem žádný formulář k vypnutí napájení. Odpojeno v pátek 11.03. 2022 ve 13:00 o víkendech. Mám nezletilé dítě. Elektřina zaplacena 11.03.2022 ve 20:00. Pošlete jim to e-mailem. Nikdo mi neodpověděl. Řekněte mi prosím, je legální vypnout elektřinu, když jsem v tu chvíli nebyl doma? A za jak dlouho po zaplacení mi mají připojit elektřinu? TNS-Energo nefunguje o víkendech. Mohu tuto organizaci žalovat?

Přečtěte si odpovědi (1)
Zinaida Vorobjová
08.02.2021, 12: 05

Zdravotně postižený vesničan bojuje o právo na elektřinu po neoprávněném připojení a pokutě

V soukromém domě ve vesnici byla před 2 lety odpojena elektřina pro neplacení a poté byla uložena pokuta 120000 2600 rublů za neoprávněné připojení. Na základě soudního příkazu je z důchodu každý měsíc zadrženo 36000 8 rublů na splacení dluhu; Během této doby bylo vyplaceno XNUMX XNUMX rublů. Žádal jsem o připojení elektřiny, ale odmítli mě, připojí se až po uhrazení dluhu. Jaký má smysl platit pokutu, když jsem na neschopence a budu muset dalších XNUMX let žít bez elektřiny? Prosím o radu, zda existuje způsob, jak žít se světlem.

Přečtěte si odpovědi (1)
1 odběratelů
18.01.2021, 06: 33

Jak se připojit k městské elektrické síti po odpojení pro neplacení?

Pokud dojde k odpojení proudu pro neplacení, je možné sepsat smlouvu s městskou elektrickou sítí, aby ji připojili a vypočítali dluh za určitou dobu? Nebo musím nejprve splatit své dluhy? Děkuju.

Přečtěte si odpovědi (1)
Alexandr Chramkov
1 odběratelů
28.02.2018, 18: 22

Problém s připojením elektřiny po dluhu – co dělat, když bydlení a komunální služby nebyly o dluhu informovány?

Byla nám odpojena elektřina pro neplacení, nyní jsme zaplatili, měli by nám připojit elektřinu, ale bytový a komunální podnik nepřipojuje, protože tam máme dluh, co máme dělat, neoznámili nám to.

Přečtěte si odpovědi (1)
43 odběratelů
19.03.2017, 08: 27

Odstávka elektřiny pro neplacení – jak problém vyřešit a vyhnout se podobným situacím

Co dělat, když dojde k výpadku proudu z důvodu neplacení účtů za elektřinu. Babička zemřela před více než rokem, v bytě je připojená lednice, naposledy jsem platil v září loňského roku. Do bytu moc často nechodíme. Neobjevila se žádná oznámení o vypnutí. Dluh byl splacen.

Přečtěte si odpovědi (1)
14.08.2016, 09: 57

Jak legálně zapojit elektřinu, když nemůžete zaplatit celou částku dluhu?

Pro neplacení mi vypnuli elektřinu, dluh 42000 5000, zaplatil jsem XNUMX XNUMX tis., šel jsem požádat o splátkový kalendář, ale Arkhenergo odmítl a přesto se odpojil, načež se můj manžel elektrikář bez dovolení připojil, o dva dny později mi zase vypnuli elektřinu. Řekněte mi prosím, čemu budu nyní čelit za neoprávněné připojení a co mohu udělat pro legální připojení elektřiny. Vzhledem k tomu, že momentálně nejsem schopen zaplatit celou částku?

Přečtěte si odpovědi (1)
18.03.2016, 20: 34

Jak si sami zapojit elektřinu po odpojení pro neplacení a jaké to může mít následky

Pro neplacení mi vypnuli elektřinu, zaplatil jsem, je pátek večer, do pondělí není kam zajít pro připojení, je možné si to sám připojit a pak v pondělí jít pro připojení? Pokud ne, jaký je za to trest?

Přečtěte si odpovědi (1)
20.01.2016, 14: 46

Bez proudu po dovolené – co se stane, když si elektřinu zapojíte sami?

Mám takovou situaci, vrátili jsme se z dovolené a pro neplacení nám vypnuli elektřinu (ale nebyla žádná varování) a ukázalo se, že jsme přijeli o víkendu (pátek večer), volali jsme na pohotovost a řekli nám, že elektřinu připojí až v pondělí (po zaplacení). Ale máme malé dítě a nemohli jsme čekat do pondělí a zapojili jsme elektřinu sami. Co se s námi za to stane? Ale zaplatili jsme před zapnutím.

Přečtěte si odpovědi (1)
7 odběratelů
27.11.2015, 15: 51

Kdo by měl platit dluh za elektřinu – nájemník nebo majitel domu?

Bydlím v nájmu asi 3 měsíce, mám 2 malé děti. V tomto domě není evidence, dnes přijeli elektrikáři a sepsali protokol o neměřené spotřebě elektřiny na mé jméno a majitele. Jak se ukázalo, elektřina byla pro neplacení vypnutá, ale když jsem dům začal pronajímat, elektřina byla připojena a majitel nic o tom, že je elektřina připojena nelegálně, neřekl. Dohodli se, že si elektřinu zaplatí sám. Elektrikáři vypočítali, že budu muset zaplatit 3 30 rublů za elektřinu na 000 měsíce. do 7. prosince. Otázka: Kdo má zaplatit dluh, já nebo majitel domu? Co když majitel domu řekne elektroenergetice, že nic nepřipojil a dluh mám zaplatit sám, co mám v takové situaci dělat?